Премия Рунета-2020
Московская область
+7°
Boom metrics
НовостиОбщество6 марта 2023 15:02

Свыше 2,7 тыс. оценок после похода к врачу оставили жители Подмосковья через чат-бот в Telegram

Сообщение от цифрового помощника приходит в тесение 2 часов после приема
Юлия БЕЛОКОПЫТОВА
Оценку можно поставить по пятибалльной шкале

Оценку можно поставить по пятибалльной шкале

Фото: Министерство здравоохранения Московской области

Жители Московской области оставили более 2,7 тысячи оценок после визита к врачу через чат-бот Денис в Telegram. Сообщение с предложением оставить отзыв появляется в течение двух часов после приема, если пациент использовал для записи цифрового помощника, сообщили в пресс-службе Минздрава региона.

Опросник приходит автоматически. Для оценки используется 5-балльная шкала, где 5 – это отлично, а 1 – очень плохо. Если пациент остался недоволен приемом врача, то чат-бот Денис предложит написать ему комментарий к оценке. В настоящий момент средний балл составляет 4,75.

Ранее KP.RU писал, что пенсионерка из Подмосковья одновременно перенесла инфаркт и инсульт. Женщину спасли врачи Люберецкой больницы: они удалили тромбы из головного мозга и сердца. Пациентка избежала инвалидности.